74-jährige Seniorin aus Glauchau vor 25.000 Euro Schaden bewahrt

Was ist passiert?

„Am späten Dienstagnachmittag kam eine Kundin in unsere Filiale in Glauchau und wollte 25.000 Euro in bar abheben. Einer Mitarbeiterin kam der Wunsch verdächtig vor und fragte die Kundin nach dem Beweggrund. Im Laufe des Gesprächs erzählte die ältere Dame, dass ihre Enkelin einen schweren Unfall verursacht habe und dringend 25.000 Euro als Kaution benötigt“, erzählt Dr. Michael Kreuzkamp, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Chemnitz.

Mitarbeiter sind geschult

„Unsere Mitarbeiter sind bei hohen Barabhebungen sensibilisiert, nach den Beweggründen zu fragen. Manche Kunden finden die Frage zwar störend und zeigen oftmals wenig Verständnis. Die Nachfragen dienen nur zur Sicherheit unserer Kunden. Auch der aktuelle Fall der 74-jährigen Kundin aus Glauchau zeigt, wie wichtig diese Fragen sind“, so Dr. Kreuzkamp weiter.

„Wir sind froh, dass wir die ältere Dame vor einem großen Schaden bewahren konnten“, hebt Dr. Kreuzkamp hervor. „Ein großes Dankeschön geht natürlich an unsere sehr aufmerksame Mitarbeiterin, die den Betrug verhindert hat.“

Ratschläge für Betroffene

Dr. Michael Kreuzkamp rät: „Seien Sie am Telefon misstrauisch. Täter rufen gezielt ältere Menschen an. Sie geben sich diesen gegenüber als Polizisten oder Verwandte, zum Beispiel als Nichte oder Enkel, oder als gute, alte Freunde aus. Sie täuschen vor, dass sich ein Familienangehöriger in einer akuten finanziellen Notlage befindet. Meist sind die Täter sehr gut geschult und setzen ihre Opfer durch die einstudierte Gesprächstaktik sehr unter Druck. In Zweifelsfällen sprechen Sie nahe Familienangehörige oder unsere Mitarbeiter an und kontaktieren Sie die Polizei.“

Informationsveranstaltung „Klüger gegen Betrüger“ am 2. Juli

Gemeinsam mit der Polizeidirektion Chemnitz informiert sie zum Beispiel am 2. Juli 2025 über aktuelle Betrugsmaschen.

Unter dem Motto „Klüger gegen Betrüger“ berichten Mitarbeiter der Sparkasse Chemnitz und Polizeibeamte aus der Praxis und geben konkrete Tipps zum Schutz vor Betrug. Die Teilnahme ist kostenfrei. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.

Die verschiedenen Vorträge finden von 13 bis 17 Uhr in der Zentrale der Sparkasse Chemnitz (Moritzhof, Bahnhofstraße 51, Chemnitz) statt.